À partir du 10 février 2025, le programme Récompenses Olsen commencera à s'éteindre. Si vous êtes déjà membre, vous pourrez encore gagner des points jusqu'au 2 mars 2025. Tous les points que vous avez accumulés resteront valables jusqu'au 31 octobre 2025.
Nous restons déterminés à vous offrir un rapport qualité-prix exceptionnel grâce à une mode de haute qualité conçue en Europe et à des promotions passionnantes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu, car nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
À compter du 10 février 2025, le programme Récompenses Olsen commencera à prendre fin. Si vous êtes déjà membre, vous pourrez toujours gagner des points jusqu'au 2 mars 2025. Tous les points que vous avez accumulés resteront valables jusqu'au 31 octobre 2025.
Nous restons déterminés à vous offrir une valeur exceptionnelle avec des vêtements de haute qualité conçus en Europe et des promotions passionnantes. Merci de votre compréhension et de votre soutien continu alors que nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience client possible.
Bienvenue dans le programme de fidélité Olsen Rewards.
En participant au programme, vous acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de participer au programme.
Dernière révision du document - 3 mars 2025
1. Aperçu du programme :
À compter du 20 janvier 2025, Olsen cessera d'accepter les inscriptions de nouveaux membres au programme de fidélisation Récompenses Olsen pour le reste de sa durée.
À compter du 2 mars 2025, le programme de fidélisation Récompenses Olsen n'offrira plus d'occasions d'accumuler des points. Tous les points que vous avez déjà accumulés resteront valables jusqu'au 31 octobre 2025, et votre compte Récompenses Olsen restera accessible par le biais de votre profil olsen.ca jusqu'à cette date.
Les rachats ne sont disponibles que par l'entremise d'Olsen HBC, d'Olsen Free-standing et du site Web d'Olsen. olsen.ca et du site Web olsen.ca. Pour clarifier, le programme de Récompenses Olsen n'offre pas la possibilité de dépenser les points accumulés à des endroits autres que ceux énumérés. Le programme de Récompenses Olsen ne reconnaît pas les achats effectués dans les magasins Olsen Outlet, sur le site Web thebay.com ou chez tout autre détaillant distribuant les produits Olsen.
Les employés d'Olsen et de ses sociétés affiliées, ainsi que les membres de leur famille immédiate, ne peuvent pas participer au programme.
Olsen se réserve le droit de sélectionner et de limiter le nombre de participants au programme à sa seule discrétion.
2. Accumulation de points :
3. Retours et déduction de points :
Tout article acheté dans un magasin éligible et retourné par la suite donnera lieu à une déduction automatique des points acquis lors de la transaction initiale pour chaque article retourné. Les points utilisés pour l'achat d'un article ne seront pas remboursés au client en cas de retour.
4. Remboursement de points :
Les points gagnés peuvent être échangés contre des récompenses conformément à la structure complète du programme à compter du 22 mai 2024.
| Nom de la récompense | $10 | $20 | $30 | $40 | $50 |
| Points | 1000 | 2000 | 3000 | 4000 | 5000 |
5. Expiration du point :
À compter du 10 février 2025, Olsen a révisé sa politique d'expiration des points en prévision de la fin du programme de fidélisation Olsen Rewards le 31 octobre 2025. Les membres sont encouragés à échanger leur solde de points restants avant la fin du programme.
Tous les points qui n'auront pas été échangés avant le 31 octobre 2025 expireront automatiquement et n'auront plus aucune valeur.
6. Modifications du programme :
Olsen se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin au programme, en tout ou en partie, à tout moment et pour n'importe quelle raison, sans préavis. De telles modifications peuvent inclure, sans s'y limiter, des changements dans la valeur des points, les options d'échange et les critères d'éligibilité.
Olsen avisera les utilisateurs des changements apportés aux conditions et au service par le biais d'avis électroniques jusqu'à 48 heures avant l'entrée en vigueur des conditions mises à jour. Les conditions mises à jour seront disponibles sur Olsen.ca. Les demandes de renseignements concernant les conditions mises à jour peuvent être adressées par courriel à rewards@olseneurope.com ou sur olsen.ca/rewards.
7. Fin du programme :
8. Consentement :
9. La communication :
10. Abus et fraudes :
Olsen se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à la participation de tout membre au Programme s'il existe des preuves d'abus, de fraude ou de violation des présentes Conditions générales. Toute activité frauduleuse liée au programme peut également donner lieu à une action en justice.
11. Politique de confidentialité :
En participant au programme, vous reconnaissez avoir lu et accepté la politique de confidentialité de Récompenses Olsen, qui se trouve sur le site Web du programme.
12. Nous contacter :
Bienvenue dans le programme de fidélité Récompenses Olsen.
En vous inscrivant et en participant au programme, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants. Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant de rejoindre le programme.
Dernière révision du document - 3 mars 2025
1. Aperçu du programme :
À compter du 20 janvier 2025, Olsen cessera d'accepter de nouvelles inscriptions au programme de fidélité Récompenses Olsen pour le reste de sa durée.
2. Accumulation de points :
En tant que membre du programme, vous accumulerez des points sur les achats admissibles effectués dans certaines boutiques Olsen participantes et sur les plateformes en ligne. Les achats admissibles incluent tous les achats effectués chez Olsen La Baie, dans les boutiques Olsen indépendantes et sur olsen.ca.
Depuis le 22 mai 2024, l'accumulation de base pour les clientes est de 5 points par dollar dépensé sur les articles admissibles achetés chez Olsen La Baie, dans les boutiques Olsen indépendantes et sur le site olsen.ca.
Le nombre de points accumulés par transaction ainsi que la valeur de chaque point sont déterminés selon la structure du programme. Olsen se réserve le droit de modifier la valeur des points en tout temps.
La pratique standard d'Olsen pour déterminer l'admissibilité d'un article à l'accumulation de points dans le cadre du programme Récompenses Olsen est basée sur le " prix de vente " de l'article au moment de l'achat. Le " prix de vente " désigne un prix temporaire ou promotionnel, ou un prix récemment réduit auquel les produits sont vendus, distinct du prix régulier ou original. Les articles achetés à un prix réduit de plus de 50 % sont considérés comme non admissibles à l'accumulation de points de fidélité.
Olsen se réserve en tout temps le droit de modifier le seuil du " prix de vente " qui détermine l'admissibilité des articles à l'accumulation de points dans le cadre du programme Récompenses Olsen. Olsen peut également, à certains moments, permettre l'accumulation de points sur certains articles, peu importe leur prix de vente.
3. Déclarations et déduction de points :
Tous les articles qui sont achetés dans des endroits admissibles et retournés par la suite entraîneront une déduction automatique des points gagnés de la transaction originale pour chaque article retourné. Les points utilisés pour l'échange d'articles ne seront pas remboursés au client lors de tout retour.
4. Échange de points :
Les points gagnés peuvent être échangés contre des récompenses selon la structure complète du programme à compter du 22 mai 2024.
| Nom de la récompense | $10 | $20 | $30 | $40 | $50 |
| Points | 1000 | 2000 | 3000 | 4000 | 5000 |
5. Expiration du point :
À compter du 10 février 2025, Olsen a révisé sa politique d'expiration des points en prévision de la conclusion du programme de fidélité Récompenses Olsen le 31 octobre 2025. Les membres sont encouragés à utiliser leur solde de points restants avant la fin du programme.
Tous les points non échangés avant le 31 octobre 2025 expireront automatiquement et n'auront plus aucune valeur.
6. Modifications au programme :
Olsen se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier le Programme, en tout ou en partie, à tout moment et pour quelque raison que ce soit sans préavis. Ces modifications peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, des changements dans les valeurs des points, les options de rachat et les critères d'admissibilité.
Olsen informera les utilisateurs des modifications apportées aux conditions et au service par le biais d'avis par e-mail jusqu'à 48 heures avant l'entrée en vigueur des conditions mises à jour. Les conditions mises à jour seront disponibles via Olsen.ca. Les demandes de renseignements concernant les conditions mises à jour peuvent être faites par e-mail à rewards@olseneurope.com ou par olsen.ca/rewards.
7. Fin du programme :
8. Consentement :
9. Communication :
10. Abus et fraude :
Olsen se réserve le droit de suspendre ou de résilier la participation de tout membre au Programme s'il existe des preuves d'abus, de fraude ou de violation des présentes Conditions générales. Toute activité frauduleuse liée au Programme peut également donner lieu à des poursuites judiciaires.
11. Politique de confidentialité :
En participant au programme, vous reconnaissez avoir lu et accepté la politique de confidentialité d'Récompenses Olsen, qui se trouve sur le site Web du programme.
12. Contactez-nous :
